次世代型サロンマーケティング講座【第2回】

こんにちは!

THE ONEの

「初心者でも、読むだけで分かる!

個人サロンが集客せずに高単価客に選ばれ続ける
次世代型サロンマーケテイング講座」

略して

「読むだけ講座」

第1回の講座は読んでいただけましたか?

THE ONEの男性代表が経営する

小さな夫婦サロンのワークスタイル

読んでいただいた方からは

目から鱗!

こんな方法があったんですね!」と

たくさんの反響をいただいています。

リアルな夫婦サロンの実態を

等身大で表現してみました!

まだ読んでいないなら、ぜひ読んでみてくださいね👇

今回のテーマは👇

「なぜ、一般的な集客マーケティングでは

高単価客を集めることができないのか?

です。

高単価客が集客しても、集まらない

その本当の理由は

一言で表すと

集客するから、集まらない

「ん?どうゆーこと??」

って思いますよね?

解説していくと👇

▼集客したいなら

広告」を出すのが、当たり前

▼広告を出すなら

大手クーポンサイト」に掲載するのが、当たり前

▼クーポンサイトに掲載するなら

「割引やクーポン」をつけるのが、当たり前

その、当たり前

常識のように信じていませんか?

そして

「クーポンサイトに広告を出していれば

高単価客も集まるだろう」

そんな風に思っていませんか?

実はその感覚が

高単価客を集められない本当の理由です。

私たちのサロンには

高単価客が集まってきます。

一般的な広告を使った

集客はしていません。

それは


広告掲載をしても

高単価客は集まらないこと

知っているから

むしろ、その必要性を感じていないから

敢えて広告を出していません。

マーケティングの本質を知っていますか?

マーケティング=集客ではなく

マーケティングはセールスを不要にする

と、マーケティングの神様


ドラッカー氏の言葉ですが…

売らずして売れる状態」を作ること

マーケティングって難しいですよね…

実は、定義が曖昧だから…そう捉えられてしまいます。

THE ONEでは

マーケティング=集客ではなく

マーケティング=人間関係構築

と伝えています。

だからこそ

「売らずして売れる状態が作れる」

と考えています。

そこで大切なのが

お客様の徹底理解」です。

つまり

高単価客が集まらないのは


高単価客の「本質」を理解できていないから

本質とは

高単価客が

何に悩んでいるか?

●どんな情報を求めているか?

●どうすれば予約したくなるのか?

という「心理状態」を理解することです。

その本質を分かっていないから

高単価客が集まってこない。

そもそも


高単価客は

クーポンサイトでは情報を求めない

なぜなら

美容に対しての意識が高いから

高単価ということは


美にたくさんのお金を投資する

そもそも

クーポンへの認識が薄いということに

気づかなければなりません。

一方で


美意識が高いということは

必ずしもポジティブな理由だけではなく

その裏側にある

深い悩みコンプレックスを解消したい

という

願望の強さに着目する必要があります。

だからこそ

雰囲気

●価格

●立地

●お得感

●メニューの多さ

といった、上辺で表面的な情報を求めていない

文字数が多いとか少ない、とか

●写真が映えるかどうか、とか

●お得感が伝わるメニューかどうか、とか

そういう小手先の魅せ方ではなくて…

もっと深いところにある

本質的な部分」を解決してくれるのか?

そこに価値を置いているのです。

価値を感じれば、それに見合った価格を支払います。

そもそも

価格が高いか安いか

それをどう感じるかはお客様次第。

それを忘れてはいけません。

ここでお伝えしたいのは

高単価客を集めたいなら

広告を出す・出さないということが

問題ではなくて

価格に見合った価値を伝えることが


何よりも大切です。

高単価客が

何に価値を感じるのか?

価値をどう伝えるのか?

という疑問が湧いてくると思います。

そもそも

一人ひとり価値基準が違うのに

高単価客が何に価値を感じるのか?


その本質的な部分を理解することは

難しく感じるかもしれませんが…

実はとてもシンプル

ちょっと視点を変えるだけで

簡単に分かるようになります。

高単価客は

「集める」のではなく


自然と「集まってくる」ようにすること

これが、ポイントです。

ついに次回

THE ONEが確立した

秘策を大公開します!

テーマは👇

「高単価客が自然と集まってくる

マーケティングノウハウとは?」

です。

それでは、また明日の配信をお楽しみに~

感想や質問はコチラまで👇

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